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「凌晨送機最怕司機遲到或一路開很快。這次準時到樓下，路上不催、也不急煞，到航廈還有時間辦理。」
竹北 · 林小姐
心星要的不是最低價口碑，而是坐完之後還願意再叫、也願意介紹家人。
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先看客人在意的四件事：有沒有準時、會不會困、車乾不乾淨、後座安不安心。
「凌晨送機最怕司機遲到或一路開很快。這次準時到樓下，路上不催、也不急煞，到航廈還有時間辦理。」
「落地接機等行李出來車就在約定柱，車裡沒有菸味，還有水可以喝。帶小孩比較不會躁。」
「不是市場最便宜，但開得很穩。以前遇過一直點頭的司機，這次全程精神很好，後座才敢睡覺。」
「九人座行李全放下，中間停一個點也交代清楚。報價前就講夜間可能加價，沒有事後再加一堆。」
「給長輩叫的車。司機會幫忙拿行李、講話不催促。車廂乾淨，座椅沒有黏膩感。」
「來回兩段一次講完，LINE 回覆清楚。送機、接機都沒有臨時改司機或改時間。」